Aviso de Privacidad

Información de cuenta. Al crear una cuenta recopilamos tu nombre, correo electrónico y una contraseña. Las contraseñas se almacenan únicamente en un formato utilizado para autenticarte y nunca se incluyen en correspondencia.

Información del pedido. Al enviar un pedido recopilamos la organización receptora, la dirección de envío, el número de teléfono, el número de orden de compra cuando se proporciona, y los artículos y cantidades solicitados.

Correspondencia. Los mensajes que envías a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico, incluyendo el tema que seleccionas y el contenido del mensaje.

Información técnica. Registros estándar del servidor web como dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, eventos de clic y datos de interacción, que se conservan por seguridad y para solución de problemas. Utilizamos servicios de analítica, píxeles publicitarios (como el píxel de Meta), gestores de etiquetas, widgets de chat, incrustaciones de redes sociales y otras herramientas de terceros para medir el tráfico, evaluar el desempeño de nuestras campañas, entender el uso del sitio y mejorar nuestros servicios y comunicaciones. Estas tecnologías pueden recopilar información de tu dispositivo y tu actividad en el sitio.

Utilizamos tu información para verificar que los materiales se adquieren con fines de investigación de laboratorio, para procesar y entregar pedidos, emitir facturas y cobrar pagos, proporcionar la documentación de lote asociada a tus envíos, responder solicitudes de soporte y cumplir con nuestras obligaciones de registro conforme a la legislación de Texas y de Estados Unidos.

También utilizamos la información técnica y de navegación para medir el tráfico del sitio, evaluar y optimizar nuestras campañas publicitarias, mostrar anuncios relevantes en plataformas de terceros y mejorar nuestros servicios y comunicaciones de marketing. No vendemos la información de los clientes a terceros.

Divulgamos únicamente lo necesario a las siguientes categorías de destinatarios: paqueterías utilizadas para entregar tu pedido; nuestro procesador de pagos y banco cuando se emite y liquida una factura; nuestro proveedor de contabilidad para fines fiscales y de auditoría; proveedores de analítica, publicidad y tecnología que operan las herramientas descritas en la sección 1; y autoridades o reguladores cuando estamos legalmente obligados a responder.

Todos los proveedores de servicios están obligados por contrato a utilizar la información únicamente para prestarnos sus servicios. No transferimos la información de los clientes fuera de Estados Unidos.

Los registros de pedidos y facturas se conservan durante siete años para cumplir con requisitos fiscales y de registro comercial. La documentación de lote asociada a tus envíos se conserva por un mínimo de tres años. Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se conservan por dos años. Los registros de cuenta se conservan mientras la cuenta esté abierta y durante dos años después de su cierre.

El acceso a los registros de clientes está limitado al personal de PEPMX que lo necesita para desempeñar su función. La transmisión hacia y desde este sitio está cifrada. Ningún sistema es completamente seguro; si tenemos conocimiento de una violación de seguridad que afecte tu información, te notificaremos a ti y al Procurador General de Texas conforme lo exige el Código de Comercio y Negocios de Texas, Capítulo 521.

Puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti, pedirnos que corrijamos inexactitudes, o solicitar que cerremos tu cuenta y eliminemos los registros que no estemos legalmente obligados a conservar. Envía tus solicitudes a [email protected] desde el correo asociado a la cuenta; respondemos dentro de 30 días.

Los residentes de Texas pueden ejercer los derechos disponibles conforme a la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, incluyendo el derecho a confirmar el procesamiento y a apelar una solicitud rechazada.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para distintos fines. Las cookies funcionales son necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar el contenido de tu carrito entre visitas. También utilizamos cookies de analítica y publicidad, propias y de terceros, para medir el tráfico, evaluar el desempeño del sitio y de nuestras campañas, mostrar anuncios relevantes y mejorar nuestros servicios. Al navegar este sitio, aceptas el uso de estas tecnologías conforme a este aviso. Puedes administrarlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; borrar el almacenamiento cierra tu sesión y vacía tu carrito.

Nuestros productos se suministran a organizaciones de investigación. Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información de menores.

Si este aviso cambia de forma sustancial, publicaremos la versión revisada aquí con una nueva fecha de vigencia y, para titulares de cuenta, enviaremos aviso por correo electrónico. Preguntas y solicitudes: [email protected], PEPMX, 5208 N 10th St #4339, McAllen, TX 78504, EE. UU.